常見問答

Q:我有兌換券嗎？

A:在本頁輸入您訂購時的email地址即可查詢到您在2013年1月1日到11月3日的購買記錄，如購買20000台幣則可返2張10000台幣的兌換券。

Q:我已有2張兌換券，是否可以直接使用，需要再購物嗎?

A:在2013年12月1日 - 2014年1月31日，每消費5000台幣（VIP會員3000台幣）即可激活使用一張10000的台幣的兌換券。
如您是VIP，12月份購買3000台幣，此時會顯示您已激活1張10000台幣券，您可以直接在此頁面使用這張10000台幣兌換券兌換資料。如1月再消費3000台幣即可使用另外一張。

Q:我有2張兌換券，但顯示未激活，需要客服激活嗎? 如何激活?

A:未激活表示您在2013年12月與2014年1月未有購物，在此期間每再購物滿5000台幣（VIP會員3000台幣）可激活使用1張10000台幣兌換券。您可在團購頁面（鏈接），主站及促銷（鏈接）下單購買資料，客服提交訂單確認後則立即激活，即可使用。

Q:兌換需要另加費用嗎？

A:兌換資料免費，只收取運費150台幣，講義為PDF，如需紙本，需加5%的打印成本費用。

Q:兌換券有時間限制嗎？

A:兌換券有效期至2014年1月31日。